Aviso legal

Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos a través del sitio web retropicatienda.es, titularidad de Retrópica Tienda SL (CIF B75254904), con domicilio en C/ Platero Suárez 16, 3º 6ª derecha, 46009 Valencia.


1. Productos y disponibilidad

Retrópica Tienda SL comercializa dos tipos de productos diferenciados:

  • Real Vintage: objetos auténticos de época, de segunda mano o colección. Son piezas únicas — cuando se venden, no se reponen.
  • New Vintage: productos nuevos con estética retro, adquiridos a proveedores. Pueden estar disponibles en más de una unidad.

Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto del catálogo en cualquier momento. Si un producto se agota tras realizar el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o proceder al reembolso.


2. Precios

Todos los precios indicados en el sitio web son en euros e incluyen los impuestos aplicables según el tipo de producto:

Régimen fiscal aplicable

Productos Real Vintage (objetos de segunda mano y colección): se comercializan bajo el Régimen Especial de Bienes Usados (REBU), regulado por los artículos 135-139 de la Ley 37/1992 del IVA. El IVA se calcula sobre el margen de beneficio y no se desglosa en factura. El precio indicado es el precio final.

Productos New Vintage (productos nuevos): precio con IVA al 21% incluido, desglosado en factura.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calculan y muestran antes de confirmar el pedido.


3. Estado de los productos Real Vintage

Los objetos de la colección Real Vintage son piezas auténticas de época. Como tales:

  • Pueden presentar marcas de uso, desgaste en la pintura, óxido superficial u otras señales propias del tiempo transcurrido.
  • Salvo indicación expresa en la descripción, se venden como elementos decorativos o de colección, sin garantía de funcionamiento.
  • Cuando un objeto funciona correctamente, se indica explícitamente en su descripción.
  • Las características de antigüedad no constituyen defecto a efectos de devolución.
Si tienes dudas sobre el estado de un objeto concreto, escríbenos antes de comprar. Podemos enviarte fotos adicionales o un vídeo.

4. Proceso de compra

El proceso de compra en retropicatienda.es sigue estos pasos:

  • Selección del producto y añadir al carrito
  • Revisión del carrito y datos de envío
  • Confirmación del pedido con precio total (producto + envío)
  • Pago mediante los métodos disponibles
  • Confirmación por email del pedido recibido

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes la confirmación del pedido por email.


5. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Otros métodos disponibles en el proceso de pago

Todos los pagos se realizan a través de pasarelas de pago seguras. Retrópica Tienda SL no almacena datos de tarjetas bancarias.


6. Envíos y plazos de entrega

Realizamos envíos a España peninsular, Baleares y la Unión Europea. Para otros destinos, consúltanos antes de comprar.

  • España peninsular: 2-4 días hábiles
  • Baleares: 3-5 días hábiles
  • Unión Europea: 5-10 días hábiles

Los plazos son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del transportista. Los objetos vintage especialmente frágiles pueden requerir embalaje adicional y más tiempo de preparación.


7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, comunícalo a retropicatienda@gmail.com antes de que venza el plazo. El producto deberá devolverse en el mismo estado en que fue recibido.

Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo en caso de error nuestro o producto defectuoso.

Excepciones al derecho de desistimiento — Real Vintage

No se aceptan devoluciones por el estado de conservación propio de la antigüedad del objeto (desgaste, marcas de uso, pátina de época) cuando dicho estado ha sido descrito o es razonablemente previsible dado el año de fabricación del objeto.

Sí se aceptan devoluciones en caso de discrepancia significativa entre la descripción publicada y el objeto recibido, o en caso de daño producido durante el transporte.


8. Garantías

Productos New Vintage (nuevos): garantía legal de 2 años conforme a la normativa europea de garantías de productos.

Productos Real Vintage (segunda mano): garantía legal de 1 año conforme al artículo 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007, aplicable a bienes de segunda mano. Las características de antigüedad y desgaste propias del objeto no están cubiertas por la garantía.


9. Resolución de disputas en línea

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr


10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la compra, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia a cualquier otro fuero.